Oplichters bij Avia rent a car.
Op een vliegveld heeft de aanbieder zoals een verhuurbedrijf van auto’s heel veel macht. Als er een conflict ontstaat dan moet je als klant je erg beheersen wil je niet in de problemen komen. Achteraf heb ik de verschillende reviews gelezen over Avia rent a car (in ons geval in Pula) en ongeveer 30% geeft slechts 1 ster. Eigenlijk altijd dezelfde redenen. Vervelend en onbeschoft gedrag van de medewerkers, zoeken naar dat ene minuscule krasje, opdringerig een extra verzekering aanbieden, extra schoonmaakkosten in rekening brengen en zo kan ik nog wel meer ergernissen benoemen. In ons geval bij het terugbrengen van de auto kwamen de medewerkers van Avia meteen op ons af en begonnen aan een 20 minuten durende inspectie van de auto. Elke vierkante millimeter werd gecontroleerd. We hadden de auto vooraf in- en uitwendig schoongemaakt. De medewerkers hebben 3 keer op de bestuurdersstoel plaatsgenomen voor onderzoek en gegevensregistratie. De medewerkers vonden dat de auto vies was en we moesten €35 afrekenen. Dit omdat de mat bij de bestuurder vies was. Nota bene vies gemaakt door de Aviamedewerkers zelf! Zij ontkenden glashard en toen ging het over een paar spettertjes in de wielkasten en de banden waren niet helemaal zwart… wat verwacht je na een regenbui dan?Opnieuw de wagen schoonmaken was absoluut geen optie, gewoon betalen. Nog nooit zoiets achterlijks meegemaakt. Dreigen met politie, inhouden van deposito, ordinair machtsmisbruik. Criminele praktijken, puur oplichting. Avia rent a car is een schandvlek in deze branche! Blijf daar weg mensen, zoek een fatsoenlijke aanbieder. @ Avia: Laat uw standaard antwoord op een negatieve feedback maar achterwege. Die onzinnige reacties zie ik te vaak bij de 1 ster recensies. Ongeveer 30 % met 1 ster, gaat er dan geen lichtje in die bovenkamer branden? Nooit, nooit, nooit meer Avia rent a car!! De reactie van Avia rent a car was voorspelbaar. Er is een verschil tussen een wagen vies inleveren of met normale gebruikssporen. De wagen is door ons vooraf goed schoongemaakt. Uw medewerkers hebben met hun vieze schoenen op de bestuurdersplaats gezeten en pas nadien foto's gemaakt van die vervuiling. Waarom is anders de bijrijderskant helemaal schoon? Over vervuiling van vliegenrestanten is helemaal niet gesproken. Ik heb u gevraagd waar ik de wielkasten van de auto alsnog kon reinigen maar u kon mij geen locatie noemen. U heeft me ook niet de kans gegeven om u op uw wenken te bedienen. U wilde geld zien. Gewoon de zaak bedonderen en toeristen geld afhandig maken is wat u doet.
Geschreven door Harry op 08 jun. 2026