Prima bedrijf, maar herhaalservice is drama!
Wij hebben een aantal maanden de herhaalservice geprobeerd, waarbij we elke 14 dagen diepgevroren vers vlees lieten bezorgen, maar echt elke keer ging er wel iets fout waardoor het te laat, te vroeg of niet bezorgd werd. De ene keer lag het aan deze afdeling en de andere keer aan een andere afdeling volgens hen. Dat zal ook best wel, maar als het zelfs wéér verkeerd gaat nadat we, samen met hen, dachten alles dichtgespijkerd te hebben, en de rechterhand weet niet wat de linkerhand doet, dan zijn ze voor mijn gevoel digitaal niet professioneel genoeg en moeten ze deze service niet aanbieden. We zijn elke keer vriendelijk geholpen en er werd ook meegedacht in oplossingen, daarom heb ik 3 sterren gegeven ipv 1, maar iedere keer er weer achteraan moeten bellen en mailen en extra werk hebben van iets dat juist gemak moet brengen is niet oke. Jammer!
Geschreven door annette op 11 aug. 2026