Onredelijk en onpersoonlijk
Ten eerste zijn ze telefonisch moeilijk tot niet te bereiken, via de e-mail krijg je niet zomaar antwoord daar moet een herinnering e-mail overheen. Het antwoord komt uiteindelijk via een AI assistent, dus ten eerste onpersoonlijk en je moet het maar met het antwoord doen, eens of niet mee eens. Probleem was dat ik per ongeluk de dagkaart had gebruikt terwijl mijn werkelijke parkeertijd maar 8 minuten was. Gevraagd om coulance om het bedrag van Euro 35, - naar ratio te verminderen. Nee, kan niet, gewoon betalen was het antwoord. Zeer vervelend dus. Advies: gebruik voor je eigen bestwil een andere parkeerapp of betaal gewoon aan de automaat, heb je ook geen gezeur.
Geschreven door Edward op 10 aug. 2026