Klantendienst is een waardeloze Bot
Mij overkwam wat ik veel lees afgelopen tijd. Mijn kaart was om onbekende reden geblokkeerd. Ik kon niet meer aanmelden etc, helpdesk kon ik niet bereiken. Wat blijkt nou... Je moet om de zoveel tijd jezelf verifiëren dat jij nog steeds de pas gebruikt. Hiervan krijg je gewoon mail alleen die verdween bij mij in de spambox. Wat je moet doen is een email sturen naar... support @ curve . com. en daar even je probleem uitleggen. Daar helpen ze je stap voor stap om weer online te komen. Bleek dat ik zelf heel veel handelingen fout deed. 😅🫣 Zeer vriendelijk en super goed geholpen. Het duurt alleen even omdat ze heel erg onderbezet zijn. Maar ik ben supergoed geholpen en alles doet het weer.
Geschreven door Fred op 06 mei 2026