Tot nu toe goed maar ik heb nog niets ontvangen
BESTEL HIER NIET! Ik heb ruim een maand geleden 12 flessen besteld bij Rue Pinard en sindsdien word ik alleen maar aan het lijntje gehouden. De klantenservice, Bart in het bijzonder, doet continu beloftes die totaal niet worden nagekomen. Elke keer krijg ik weer hetzelfde verhaal: “het wordt morgen geleverd”, “het is onderweg”, “het komt echt deze week”. Inmiddels hoor ik dit al ruim drie weken en ik heb nog steeds geen enkele fles ontvangen. Geen duidelijkheid, geen eerlijke communicatie en vooral geen levering. Wat mij het meest stoort is dat er telkens verwachtingen worden gewekt die vervolgens compleet onwaar blijken. Als je klanten steeds opnieuw iets belooft terwijl je het niet waarmaakt, dan ben je mensen gewoon aan het misleiden. Bestel hier absoluut niet als je waarde hecht aan betrouwbaarheid of service. Voor mij voelt deze hele ervaring inmiddels als pure oplichting.
Geschreven door heer/mevrouw Eddy ter Ellen op 18 jun. 2026