De bestelling werd laat geleverd en incompleet
De bestelling werd laat geleverd. De bestelling was incompleet, sleuteltjes ontbraken. Daarnaast kregen we een gebruikt product, er zaten flinke gebruikerssporen op de dakdragers, foto’s hiervan gedeeld met klantenservice. De service dacht echt onvoldoende mee in een oplossing, we hebben zelf sleutels bij de fabriek moeten regelen en ophalen. De gebruikerssporen vond de service geen enkel probleem. Wanneer ik een nieuw product bestel, verwacht ik ook een nieuw product.
Geschreven door M. op 06 aug. 2026