Tesla rijdt geweldig, maar waardeloze service
Mijn model 3 rijdt fantastisch, maar ik heb in mijn gehele leven nog niet zo’n slechte service beleefd als in de Tesla Service Centers. Afspraak maken voor 3 kleine probleempjes binnen de garantie duurde minimaal 5 weken. Auto moest een hele dag in de garage aanwezig zijn voor een reparatie waar ze 1:00 mee bezig zijn geweest. Leenauto was niet beschikbaar. Na vervangen van voorste draagarmen plus uitlijning (waar ze slechts drie kwartier mee bezig waren geweest) stond het stuur scheef. Meteen na thuiskomst gemeld met verzoek om een nieuwe afspraak om dit gebrek te laten verhelpen. Een afspraak die ook weer 4 weken duurt. Kosten moet ik zelf betalen tenzij Tesla vaststelt dat er geen enkele andere schade is, pas daarna wordt reparatie onder coulance overwogen. Kosten van de leenauto om de gebrekkige reparatie van de vorige keer te laten herstellen moet ik zelf betalen. Tenzij de service verbeterd wordt moet ik het merk Tesla helaas afraden; je hebt niets aan een auto die geweldig rijdt maar waar de service en verhelpen van gebreken waardeloos en peperduur is.
Geschreven door A.R. op 09 jun. 2026