Zeer slechte en zorgwekkende ervaring…
Zeer slechte en zorgwekkende ervaring met Hoogniveau. Bij een oudere man is in 2023 ongeveer €2400 betaald voor een reparatie aan een lekkend dak. Wij hebben later vastgesteld dat deze reparatie niet is uitgevoerd. In 2024 is opnieuw geld gevraagd voor exact dezelfde werkzaamheden. Daarbij is de klant meegenomen naar een pinautomaat om direct te betalen. Ook toen zijn de werkzaamheden volgens ons niet uitgevoerd en bleef het probleem bestaan. Onlangs is deze man opnieuw telefonisch benaderd met de mededeling dat men volgende week dinsdag tussen 10.00 en 12.00 langs zou komen. Er werd daarbij niet gevraagd of hij een afspraak wilde maken of toestemming gaf voor een bezoek. Wij ervaren dit als een zeer ernstige en intimiderende werkwijze richting een kwetsbare oudere klant. Daarom waarschuwen wij anderen om uiterst voorzichtig te zijn, nooit onder druk direct te betalen en werkzaamheden altijd onafhankelijk te laten controleren.
Geschreven door Annette op 18 mei 2026