We hadden mogelijk interesse in de…
We hadden mogelijk interesse in de AI-chatbot, maar de houding van de betreffende accountmanager heeft ons volledig afgehaakt. Hij was allesbehalve transparant over de prijs. Toen ik daarover doorvroeg, kreeg ik de volgende reactie: “Je kunt het hebben over transparantie, maar als je met een partij als Zendesk, Salesforce etc om tafel gaat, wat verwacht je zelf? We zijn marktleider en werken met 10,000+ bedrijven in Nederland. En dan wordt er gemopperd over een factuur van € 1.100. Sorry, maar dan zijn jullie ook niet de juiste klant voor ons en kunnen jullie beter doorgaan met jullie huidige oplossing.” Een bijzonder arrogante en onprofessionele manier van communiceren. Zeer teleurstellend.
Geschreven door Rick Loosman op 17 jul. 2026