Geen aanrader voor service en snelle levering
Zeer teleurstellende ervaring met OBD Warenhuis. De bestelling liep direct vertraging op en bleef dagenlang hangen bij GLS. Tijdens het hele proces kreeg ik weinig duidelijkheid over wanneer ik mijn pakket daadwerkelijk zou ontvangen. Uiteindelijk kreeg ik zelfs een melding dat het pakket niet kon worden afgeleverd bij het gekozen servicepunt. Op dat moment was ik het wachten en de onzekerheid meer dan zat. Als klant verwacht je dat een bestelling binnen een redelijke termijn wordt geleverd en dat er actief wordt meegedacht wanneer er problemen ontstaan. Die indruk heb ik helaas niet gekregen. Door de slechte communicatie, de lange vertraging en het uitblijven van een oplossing heb ik besloten de bestelling te annuleren en mijn geld terug te vragen. Helaas geen aanrader op basis van mijn ervaring.
Geschreven door Peter Overdam op 02 jun. 2026