Bureaucratische klantenservice en…
Bureaucratische klantenservice en verkeerde Mondial Relay bezorging. De bezorging as ipv enkele minuten van mijn huis (afhaalpunt), op een niet gekozen adres dat afhaling tot een klein uur maakte. Het enige dat de klantenservice in enkele emails kon zeggen was: de bezorger mag dat zo doen. Men bood geen enkele hulp. Ook geen enkel begrip. Men vragt hoge verzendkosten. Bijzonder slechte ervaring! (en onbegrijpelijk at iemand met mondial relay werkt voor Belgie - altijd slecht).
Geschreven door Willem op 06 jun. 2026