Goede staafmixer, excellente service
Vorig jaar een staafmixer gekocht en na eerdere merken die vooral uit plastic bestonden en weinig kracht hadden was dit een verademing: altijd genoeg (instelbare) snelheid om soepen en sauzen te maken. Helaas ging na ongeveer 9 maanden de mixstaaf kapot: de as maakte geen contact meer met de motor unit. Na melding (begin van de avond) bij Duix kreeg ik dezelfde avond (!) een reactie met de melding dat de nieuwe misstaaf onder garantie was verstuurd. Geen moeilijke vragen, geen gedoe, gewoon direct garantie. De volgende dag was deze al in huis en heb ik een verbeterde versie gekregen van de mixstaaf. Waar de eerste nog 2 plastic onderdeeltjes had bestond de nieuwe misstaaf volledig uit metaal. Ik ga ervan uit dat dit een verbetering is en ben blij mijn staafmixer weer te kunnen gebruiken.
Geschreven door Wouter op 13 aug. 2026