Afgelopen weekend een bestelling…
Afgelopen weekend een bestelling geplaatst en direct betaald via Bancontact. Het geld is afgeschreven, maar ik heb tot op heden geen orderbevestiging ontvangen. De klantenservice reageert na dagen nog steeds niet op e-mails. Ze vermelden zelf niet eens een telefoonnummer online. Nadat ik via een omweg alsnog een nummer had gevonden en heb gebeld, nemen ze simpelweg niet op. Inmiddels heb ik officieel een klacht moeten indienen via Thuiswinkel Waarborg om hopelijk mijn geld of producten te krijgen. Koop hier niet als je service verwacht!
Geschreven door Zaky op 28 jul. 2026