Walibi: pas op in de Mecalodon
Gisteren is mijn rugzak uit de megalodon gevallen. We werden door het personeel niet gewaarschuwd dat de rugzak uit de trein kon vallen. Ik moest 145€ betalen voor een zoekactie na sluitingstijd, dat heb ik dan ook gedaan vermits de gsm van mijn zoon en mijn bril in de zak zaten. We hebben een een uur staan wachten samen met 2 franstalige meisjes die hetzelfde probleem hadden. Alle communicatie die we kregen verliep via hen. Ik kreeg even een dame aan de lijn die zei dat ze de gsm gevonden hadden maar ze legde in omdat ik niet direct verstond wat ze zei. Het bleek om de gsm van de meisjes te gaan. Na een uur zijn ze komen melden dat ze mijn rugzak niet gevonden hebben. Ook deze mijnheer kon geen Nederlands en had ook geen geduld om mij in trager Frans uit te leggen wat ik nog kon doen. 's Avonds ben ik erin geslaagd om de gsm van mijn zoon te traceren via vind mijn iphone. Ik heb dit direct doorgestuurd naar de infobalie. Ik kreeg eerst geen reactie. Na een 2de mail in het Frans lieten ze me weten dat ze geen moeite meer gingen doen om de rugzak te zoeken. Als ik geluk heb komt een technieker hem ooit tegen. Ik vind dit ronduit schandalig. Dit dagje Walibi kost mij om en bij de 1000€. Dankuwel Walibi. Jan
Geschreven door Jan op 13 aug. 2026