AEG wasmachine van €1000 na 4 jaar de afvoerpomp versleten
Heb vier jaar geleden een AEG wasmachine gekocht voor € 1000. Ik heb een eenpersoonshuishouden en heb de wasmachine op een normale manier gebruikt. Nu is de afvoerpomp vervangen doordat ik een storing kreeg. De totale reparatiekosten moet ik betalen. Omdat deze gekocht is bij BCC, die failliet is, loopt het contact via Electrolux. Zij gaven aan dat dit onder slijtage valt. Ondanks dat ik gezegd heb dat je dit niet mag verwachten van een wasmachine van € 1000. Ook blijven zij, nadat ik verteld had dat ik alleen de wasmachine gebruik en op een normale manier, van mening dat ik de reparatiekosten van € 230 moet betalen. Er bestaat ook nog zoiets als fabrieksgarantie maar zij geven aan dat dit er niet onder valt. Toch ben ik van mening dat ik niet mag verwachten dat dit zo snel vervangen moet worden.Ik koop nooit meer iets van AEG en al helemaal niet van Electrolux. Omdat BCC niet meer bestaat kan de geschillencommissie ook niets voor mij betekenen, helaas.
Geschreven door Esther op 21 jul. 2026