Fijne service
Wij hebben afgelopen seizoen een heerlijke vakantie gehad met een hele fijne, nagenoeg nieuwe gehuurde Fendt caravan van De Jong. Bij de opbouw van de tent miste er helaas een essentieel onderdeel. Eén telefoontje naar De Jong was genoeg: er werd direct meegedacht en ik kreeg te horen waar ik dit artikel kon kopen. Meteen gaven zij aan dat dit artikel werd vergoed. Ook kregen we als coulance een financiële tegemoetkoming voor het ongemak. Hierdoor voelde wij ons door hen echt gehoord en begrepen. De volgende dag belden ze zelfs nog even op om te checken of we fijn stonden en alles goed was gekomen. Fouten kunnen gebeuren, maar de manier waarop De Jong dit heeft opgelost verdient een dikke 10. Echte aanrader!
Geschreven door Kevin op 14 aug. 2026