Hele slechte klanten communicatie!!
Helaas een zeer slechte ervaring met deze webshop. Ik heb mijn bestelling al kort na het plaatsen geprobeerd te annuleren, nog voordat deze was verzonden. Op mijn e-mail heb ik nooit een reactie ontvangen. Ondanks mijn annuleringsverzoek werd de bestelling toch verzonden. Vervolgens heb ik het artikel geretourneerd. Mijn retourpakket is op 4 juni door de webshop ontvangen, maar maanden later heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. In de tussentijd heb ik meerdere e-mails gestuurd, maar daar wordt simpelweg niet op gereageerd. Het meest teleurstellende vind ik het gebrek aan communicatie. Als klant word je volledig genegeerd en moet je zelf continu achter je geld aan. Op basis van mijn persoonlijke ervaring kan ik deze webshop helaas niet aanbevelen.
Geschreven door Daniella op 04 aug. 2026