Bestelling zou binnen 2 dagen verzonden…
Bestelling zou binnen 2 dagen verzonden worden, maar kreeg geen bericht, geen verzendcode, niets. Na 2 dagen vroeg ik of ze het product wel op voorraad hebben. Oom of ze een dropshipping zaak zijn, en of het pakkeet misschien nog uit china vandaan moet komen. Als reactie kreeg ik geen antwoord op m'n vragen, maar wel een verzendcode met de mededeling dat 'het pakket al verzonden was'. Dit was een leugen, want op de app van dhl stond dat het nog niet was ingeleverd, en tot op heden is dat nog steeds niet gebeurd. In de dagen daarop een paar keereen screenshot gestuurd van de app van dhl, maar met een verzoek tot opheldering, waar (nog) geen reactie op is gekomen. Gisteren stuirde ik een mail met verzoek om de koop te ontbinden en het geld terug te storten, met een toelichting dat als ik iets uit china had willen bestellen, en er weken op had qillen wachten, dat ik dat zelf ook had kunnen doen, en dat ik hun daar niet bij nodig had als tussenpersoon. Tot op heden weer geen reactoe van de klantenservice, ook geen geld retour op mijn rekening. Wees gewaarschuwd, dit is een verkapte dropshipping met een waardeloze klantenservice.
Geschreven door Jochem Bos op 15 aug. 2026