Ontevreden over de service en levering
Update na 1 ster(16-02-2026): Inmiddels order ontvangen. Blijkbaar een fout in hun systeem. Ontevreden over de service en levering. Op 30 januari via Bol.com bij Dobeno de Leifheit 55511 Powerclean vloerwisser M 33 met steel (140 cm) besteld. Volgens de informatie zou het product binnen 3 werkdagen geleverd worden. Inmiddels is het 10 februari en heb ik nog steeds niets ontvangen. Meerdere keren geprobeerd contact op te nemen. Twee keer gebeld en beide keren ruim 30 minuten in de wacht gestaan, waarna de verbinding werd verbroken zonder dat ik iemand te spreken kreeg. Tot op heden ook geen enkele reactie of update ontvangen over mijn bestelling. Erg teleurstellend. Als er vertraging is, kan dat gebeuren, maar communiceer daar dan duidelijk over en zorg dat klanten je kunnen bereiken. Dit geeft weinig vertrouwen in de service.
Geschreven door Chico op 16 feb. 2026