In 2024 kochten wij bij Vossebeld twee…
In 2024 kochten wij bij Vossebeld twee Flyer-fietsen. Vanaf het eerste moment zijn we ontzettend tevreden over deze fietsen. Ze fietsen heerlijk en inmiddels hebben we er samen al heel wat kilometers mee gemaakt. Toch had één van de twee fietsen helaas regelmatig problemen. Gelukkig werden die iedere keer keurig en vakkundig door Vossebeld opgelost. Maar na de zevende keer was ook bij Vossebeld de maat vol. Ze vonden het niet langer acceptabel dat wij steeds met dezelfde fiets problemen hadden. En toen kwam de oplossing waar je als klant alleen maar blij van kunt worden: Vossebeld heeft de fiets volledig omgeruild voor een splinternieuwe fiets. En dat terwijl we inmiddels al twee jaar op de fiets reden en maar liefst 7.000 kilometer hadden afgelegd! Dat is voor ons een voorbeeld van hoe het hoort. Niet moeilijk doen, geen eindeloze discussies, maar gewoon verantwoordelijkheid nemen en zorgen voor een tevreden klant. Wij zijn dan ook ontzettend blij met de oplossing en willen Vossebeld een groot compliment geven voor deze geweldige service. Dat noem je nou TOPSERVICE! Een bedrijf dat echt achter zijn product én zijn klanten staat. Daar mogen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen! 🚲👏
Geschreven door Hennie op 15 aug. 2026