IkDHZ Pakket Aankoop van zonnepanelen heb mijn bestelling op 8 juni…
Ik heb mijn bestelling op 8 juni geplaatst en heb maanden moeten wachten op de levering van de micro-omvormers. De leverdatum werd meerdere keren gewijzigd en ik heb vrijwel geen reactie ontvangen op mijn e-mails. Mijn zonnepanelen waren al geïnstalleerd, maar ik kon mijn systeem niet gebruiken omdat de micro-omvormers niet werden geleverd. Uiteindelijk was ik genoodzaakt om zelf nieuwe micro-omvormers te kopen en te installeren. Pas nadat ik had aangegeven dat ik de laatste termijnbetaling niet meer zou voldoen, ontving ik een Track & Trace-code van PostNL. Door de slechte communicatie en de lange vertraging heb ik veel extra tijd, stress en kosten gehad. Ik ben erg teleurgesteld over de service en kan deze webshop helaas niet aanbevelen.
Geschreven door suzanna park op 31 jul. 2026