Ongepast gedrag. Onvoldoende toezicht
We zijn de afgelopen twee dagen bij Thermen Bussloo geweest. De eerste dag begon prettig: we werden vriendelijk ontvangen en in eerste instantie was de sfeer ontspannen. Helaas veranderde dat beeld gedurende ons verblijf. Al vrij snel viel ons op dat verschillende koppels zich erg intiem gedroegen in de zwembaden. We vonden dit ongepast voor een wellnessresort en het zorgde ervoor dat we ons op bepaalde momenten ongemakkelijk voelden. Op de tweede dag was dit zelfs nog extremer en hebben we gedrag gezien waarvan wij echt vinden dat het niet thuishoort in een openbare wellness. Wat ons vooral verbaasde, was dat hier nauwelijks tot niet op werd gehandhaafd. Dat heeft helaas een behoorlijke invloed gehad op onze ervaring. Daarnaast hebben we ’s avonds gekozen voor het vijfgangen verrassingsdiner. Voor de prijs die hiervoor wordt gevraagd, vonden we de kwaliteit helaas ondermaats. Juist omdat ik een aantal jaar geleden ook bij Thermen Bussloo ben geweest en toen een veel betere ervaring had met de kwaliteit van het eten, was dit teleurstellend. Het personeel was gedurende ons verblijf wel vriendelijk en gastvrij, en dat willen we zeker benoemen. Toch overheerst voor ons de teleurstelling. Bij een wellnessresort in deze prijsklasse verwachten we niet alleen een bepaald niveau van eten en service, maar ook dat er actief wordt toegezien op een prettige en respectvolle sfeer voor alle gasten. Dat hebben we tijdens deze twee dagen helaas gemist.
Geschreven door faye bogaart op 13 aug. 2026