Waag het niet ziek te worden!
Komende week zouden mijn man en ik van een mooi arrangement gaan genieten met hotelovernachtig en meer extra's. Vooruitbetaalde kosten € 366,--. Helaas is er bij mij onverwachts een verstandskies verwijderd. Vervolgens ontstond er een ontsteking, met als gevolg heel veel pijn en nu een antibioticakuur. Kortom: we besloten te reservering te verplaatsen. Maar wat schetst onze verbazing? Dat kan wel, maar 85% van het betaalde bedrag krijgen we niet terug. We kunnen dan alsnog een nieuwe reservering maken voor de volle mep. Hoe klantonvriendelijk wil je het hebben? Thermen Bussloo: vooral overslaan dus, want je kunt het je niet veroorloven ziek te worden.
Geschreven door Femke Melgers op 08 aug. 2026