Geen refund terwijl zij het contract zelf verbreken
Ik annuleer mijn jaarlijks abonnement. Hierop vragen ze, waarom. Ik geef de uitleg waarom en hop, ze stoppen mijn reeds betaalde jaarlijks abonnement volledig. Geen refund, niets. Ook geen reden waarom ze mijn reeds betaalde abonnement volledig stopzetten. Al meer dan 2 weken contacteer ik hun helpdesk, iedere keer krijg ik een andere uitleg. Maar nooit de waarheid. Echt zielig bedrijf. Van wegblijven. Tenzij je nooit je abonnement stopzet. En dan nog.
Geschreven door Simon Van Belle op 01 mei 2026