Slechte klantenservice!!
Op 15 mei een bestelling gedaan voor wat airsoft onderdelen .. De volgende dag kreeg ik een automatisch bericht omdat ze mijn NABV nummer nodig hadden. Onder vermelding van het ordernummer.. Nu had ik een betaal bevestiging gekregen , maar de order bevestiging stond in mijn spam inbox.. Dus daarna alsnog alle gegevens opgestuurd.. En daarna NIKS MEER GEHOORD! het is nu 30mei en ik heb inmiddels 5 mails gestuurd en 3x gebeld. Maar alles blijft stil! Ik heb om terug betaling gevraagd. . Hele slechte zaak !!! Ja Klantenservice heeft gereageerd .. Maar niet via mijn Reply berichten zoals jullie willen.. Daarna via hetzelfde email adres alsnog alle gegeven opgestuurd. En daarna om een Update/bevestig gevraagd.. Pas nadat ik via de website en het Contact formulier contact opnam kreeg ik antwoordt. Geeft dit aan als jullie alleen reagefen via het Contactformulier !! Als nog erg slecht allemaal!
Geschreven door The Viking op 04 jun. 2025