Zeer teleurstellende ervaring
Zeer teleurstellende ervaring – €700 betaald en na 4 weken nog steeds geen oplossing Ik heb bij dit bedrijf 4 op maat gemaakte ligbedkussens besteld voor een totaalbedrag van ongeveer €700. Bij ontvangst bleek het formaat niet correct te zijn en bovendien zaten er harsvlekken op de kussens. Ik heb dit onmiddellijk gemeld en foto's doorgestuurd. Sindsdien heb ik meermaals gemaild én gebeld. Telkens krijg ik te horen dat men het probleem “aan het onderzoeken is”, maar ondertussen zijn we 4 weken verder en heb ik inmiddels alweer 10 dagen helemaal niets vernomen. Voor een bestelling van €700 verwacht ik niet alleen een degelijk product, maar ook een correcte en snelle oplossing wanneer er iets misgaat. Dat is hier helaas absoluut niet het geval. Op basis van mijn ervaring kan ik absoluut niet aanraden om hier te bestellen !!!
Geschreven door Wendy Wagner op 17 aug. 2026