Dramatische communicatie vanuit VloerXXL
Wij hebben in augustus '25 een bestelling (vloer) inclusief het leggen en een aanbetaling gedaan. Eind '25 kwam VloerXXL in de lucht dat ze het legwerk niet meer verzorgen en wij dat zelf moesten regelen. Na het schakelen met onze aannemer (qua planning), onze interieurbouwer en enkele vloerenleggers hebben wij in juni definitief de knoop doorgehakt en onze bestelling aan VloerXXL opnieuw bevestigd. Na verschillende reminders werd begin juli onze levering bevestigd, maar een gedeeltelijke terugbetaling van de aanbetaling blijft sinds onze bevestiging uit. Na meerdere reminders via WhatsApp en e-mail hebben we een getekende brief verstuurd in de hoop dat ze dan wel in de lucht komen. Hou er rekening mee dat VloerXXL, Vloermaxx en Floorproff allen onder Dutch Econ Stores BV vallen. Momenteel zijn we dus nog in onzekerheid m.b.t. de terugbetaling en uitlevering van de vloer...
Geschreven door Fonkel op 17 aug. 2026