Oplichting pakket niet bezorgd
Update: ik geef vast een ster erbij, omdat het er naar uit ziet dat het opgelost wordt. Heel fijn. Ons pakket is niet bezorgd, post nl geeft aan van wel (bij de buren), maar dit is niet zo. Hele slechte service, de verzend partij is verantwoordelijk dus in dit geval badkamer voor jou. Ik heb de zending niet ontvangen en dan wordt er gemaild dat ze niks kunnen betekenen. Ik voel me opgelicht. Bestel hier niet! Ook moest ik zelf achteraan gaan per mail en heb ik twee keer telefonisch contact opgenomen. Ook hebben we mede hierdoor vertraging met onze afwerking van de badkamer en verbouwing en daardoor meer kosten. Ik begrijp dat badkamer voor jou er niks aan kan doen dat Post NL niet bezorgd maar de afhandeling hiervan is dus zeer ondermaats en niet volgens de wet. Heel teleurstellend en weinig inlevingsvermogen naar de klant toe.
Geschreven door Pauline op 16 jan. 2026