Slechte klantenservice
De schoenen lopen ontzettend fijn, maar helaas liet binnen een maand de volledige zool los. Ik mocht ze daarom retour sturen. Ik had twee verschillende paren besteld, maar Tamaris heeft vervolgens het bedrag van het goedkoopste paar terugbetaald, terwijl ik juist het duurdere paar had geretourneerd. Ook meerdere keren gevraagd om een nieuw paar of vergoeding van de verzendkosten, aangezien het defect niet mijn fout was. Helaas denkt de klantenservice totaal niet mee en is de communicatie erg slecht. Fijne schoenen, maar zeer slechte service en afhandeling.
Geschreven door Lon op 07 sep. 2026