Buiten garantie kan je alles weggooien
Helaas heeft de startknop van mijn PlayStation Portal het begeven. Ik heb de PlayStation Portal inmiddels bijna drie jaar en heb daarom contact opgenomen met PlayStation om te informeren naar een reparatie tegen betaling. Tot mijn verbazing bleek dat niet mogelijk te zijn. Kortom, als je console of accessoire buiten de garantieperiode van twee jaar defect raakt, biedt PlayStation geen betaalde reparatieoptie en lijkt je investering verloren. Wat de ervaring nog frustrerender maakte, was de klantenservice. Het heeft mij meerdere dagen gekost om überhaupt contact te krijgen. De bereikbaarheid is zeer slecht en een duidelijke oplossing bleef uit.
Geschreven door Marvin Do Rosario op 18 aug. 2026