Mijn ervaring met deze organisatie was…
Mijn ervaring met deze organisatie was bijzonder teleurstellend. Volgens hen werden meerdere betalingsherinneringen per e-mail verstuurd, maar ik heb deze nooit ontvangen. De eerste communicatie die mij daadwerkelijk bereikte, was een aangetekende brief met meteen € 58,85 aan rappelkosten. De manier waarop dit werd afgehandeld, vond ik weinig klantvriendelijk en heel onprofessioneel.
Geschreven door An op 10 aug. 2026