Waardeloze service en loze beloftes, Schandalig!
Wat een verschrikkelijke ervaring met dit bedrijf. Er werd beloofd dat mijn pakketje binnen 2 tot 4 werkdagen verzonden zou worden, maar de werkelijkheid was compleet anders. Ik heb uiteindelijk 5 weken moeten wachten tot het pakketje überhaupt een keer werd verzonden! In totaal heeft het maar liefst 7 weken geduurd voordat ik mijn bestelling eindelijk in huis had. De klantenservice is zo mogelijk nog slechter. Ik heb meerdere mailtjes gestuurd, maar er wordt simpelweg niet op gereageerd. Als je dan eindelijk contact krijgt, doen ze keer op keer valse beloftes over wanneer het pakketje zal aankomen. Daarnaast klopte de levering ook nog eens niet. Ik had er een extra product bij uitgezocht, maar dat zat er bij aankomst helemaal niet bij. Alsof dat nog niet genoeg is, hebben ze ook geen enkele keer hun excuses aangeboden voor alle vertragingen en fouten. Dit is absoluut de eerste en de laatste keer dat ik hier iets heb besteld. Een dikke afrader!
Geschreven door Isa op 15 jun. 2026