Top!
Een half jaar geleden een scherm besteld bij Junsun. Helaas kan ik hem nu alweer in de prullenbak gooien. Na 5 maanden kon ik geen verbinding meer laten maken met mijn telefoon. En na 6 maanden begon ook het geluid van de radio het te begeven. Meerdere keren contact gehad met de klantenservice. Elke keer kreeg ik linkjes toegestuurd die ik moest openen, om vervolgens via een usb-kabel met het scherm te verbinden zodat ik iets op het scherm kon overzetten. Deze linkjes waren allemaal met geen mogelijkheid te openen. Uiteindelijk aangegeven dat ik mijn geld terug wil of een nieuw scherm wil hebben. Uiteraard gingen ze daar niet mee akkoord. Ik kreeg wederom dezelfde linkjes gestuurd. Als dat niet zou werken dan zou ik maar een professional moeten inschakelen. (Dit vind ik al slechte service) Uiteraard werken ook deze linkjes niet. Na 6 weken contact te hebben gehad met de verkoper was ik er helemaal klaar mee. Dus aangegeven dat ik vind dat ze een hele slechte service hebben, ik niemand junsun zou aanraden en dat ze van mij een negatieve recensie konden verwachten. Als reactie daarop kreeg ik ‘OK, I wish you a happy life’. Niet bepaald professioneel als je het mij vraagt. Dus wil je geen geld weggooien sla junsun dan over. Het is een enorm slecht bedrijf met slechte service. Als ik alle recensies van te voren had gelezen had ik nooit iets bij hun besteld.
Geschreven door Sabine Schuurmans op 18 mei 2025