misleidende omissie / verzwijgen…
misleidende omissie / verzwijgen essentiële informatie door TopParken (Résidence De Leuvert) Ik heb een luxe chalet geboekt op Résidence De Leuvert voor een bedrag van € 2.050,-. Bij aankomst bleek dat een substantieel deel van het vakantiepark door de gemeente wordt gehuurd voor de langdurige opvang van circa 150 tot 180 statushouders en Oekraïense ontheemden, verspreid over het hele park. TopParken vermeldt deze maatschappelijke opvangfunctie en de status van het terrein als 'gemengd park' op geen enkele wijze op de website of tijdens het boekingsproces. Consumenten worden hierdoor vooraf niet geïnformeerd over een wezenlijke verandering in de aard, structuur en gebruiksbestemming van het park. In schriftelijke reacties erkent TopParken dat zij deze informatie wél verstrekken als een consument er vooraf specifiek naar vraagt, maar dat zij weigeren dit op de website te vermelden. Zij stellen dat deze opvang geen "essentiële reisinformatie" betreft. Het bewust verzwijgen van deze informatie ontneemt consumenten hun beslissingsvrijheid. Een vakantiepark met een omvangrijke opvangfunctie kent een heel andere dynamiek dan de toeristische ervaring die geadverteerd wordt.
Geschreven door Frank op 17 aug. 2026