Totaal geen garantiebeleid en klantenservice
Ik kocht een verlengkabel voor de Husqvarna. Op zich snel geleverd. Maar de kabel deed het niet. Er is geen garantiebeleid op de site te vinden en ze verwijzen naar het retourbeleid, maar dat is totaal iets anders. Ik moest het zelf terugsturen terwijl dit wettelijk bij garantie door de verkoper betaald moet worden. Uiteindelijk kreeg ik mijn geld terug minus waardevermindering van 11,37 euro. Na een email hierover krijg ik gewoonweg geen reactie meer. Hier ga ik nooit meer wat bestellen. Klantenservice is de allerslechtste ooit.
Geschreven door Martijn de Jong op 05 jun. 2026