Ik heb destijds een thuistap gekocht…
Ik heb destijds een thuistap gekocht via Beerwulf, in de veronderstelling dat dit een systeem is waar je jarenlang plezier van hebt. Nu blijken de 2 liter vaten ineens uit het assortiment te zijn gehaald, waardoor het apparaat onbruikbaar is geworden. Dit voelt als een typisch “gesloten ecosysteem” waar je volledig afhankelijk bent van één leverancier, en zodra zij stoppen, zit je met een duur stuk plastic. Er wordt nergens duidelijk gecommuniceerd dat dit kan gebeuren, terwijl het voor consumenten juist cruciale informatie is. Ik ben duidelijk niet de enige die hier tegenaan loopt, meerdere reviews geven aan dat het stoppen van deze vaten mensen dwingt om naar een ander systeem over te stappen . Kortom: * Product werkt prima… zolang de vaten bestaan * Geen lange termijn ondersteuning * Slechte klantgerichtheid bij dit soort beslissingen Voor mij is dit de laatste keer dat ik iets koop jullie!
Geschreven door Siebe op 24 apr. 2026