Totaal niet tevreden met de service.
Afgelopen eind maart hebben wij een mooie boomstammentafel gekocht. De leverdatum zou rond half tot eind mei zijn. Toen het zover was niks gehoord dus zelf contact proberen te zoeken wat een uitdaging was. Er wordt niet gereageerd op telefoon. Op mail wordt er af en toe geantwoord en we hoorden dat door persoonlijke omstandigheden de levering werd uitgesteld met een maand. Uiteindelijk kregen wij een datum van levering maar vlak daarvoor werd deze weer uitgesteld met 1 maand. Weer hebben wij zelf contact moeten zoeken voor een nieuwe datum die we uiteindelijk kregen. Eindelijk zou de tafel komen eind juli. Dus vol verwachting hebben we gewacht en uiteindelijk is er niemand geweest. Ook is er geen afmelding gekomen en uiteraard werd de telefoon ook niet opgenomen. Later via mail voor de zoveelste maal excuses gehad en we zouden dezelfde dag of de volgende dag antwoord krijgen met een nieuwe leverdatum . We zijn nu ruim 1,5 week verder en wij heb nog niks gehoord na een x aantal mails. Dus in het kort zijn we 4,5 maand verder... Een hoop frustratie en nog steeds geen tafel. We hopen dat het alsnog goed gaat komen en we onze tafel snel mogen ontvangen. Mocht je hier je aankoop gaan doen, wees voorbereid op een lange levertijd ( op de website staat snelle bezorging wat dus niet waar is) en moeilijk contact. Zit je hier niet op te wachten, adviseer ik ergens anders je spullen te kopen of af te wachten tot het bedrijf zich in rustigere vaarwater bevindt en de achterstand hebben bijgewerkt.
Geschreven door M. Flikweert op 08 aug. 2026