Zeer slechte klantenservice
Zeer slechte klantenservice – koop hier niet! 1 ster is eigenlijk al teveel. Ik heb inmiddels 8 à 10 keer contact opgenomen met BoohooMAN omdat ik wel een betaling heb gedaan, maar mijn bestelling nooit is verwerkt. Iedere keer wordt mij verteld dat er contact met mij wordt opgenomen en dat mijn geld wordt teruggestort. Inmiddels zijn we 8 weken verder en heb ik nog steeds mijn geld niet terug en is er NOOIT contact met mij opgenomen. Er gebeurt helemaal niets en ik krijg telkens hetzelfde standaard antwoord. Dit is echt onacceptabel. Een betaling wordt wel geïncasseerd, maar vervolgens wordt er geen bestelling verwerkt en krijg je je geld niet terug. De klantenservice belooft van alles, maar komt de afspraken niet na. Mijn advies: koop hier absoluut niet. Bespaar jezelf de frustratie en het eindeloze contact met de klantenservice.
Geschreven door Michael Van Dam op 07 sep. 2026