Garantie is geen garantie
Na 12 jaar trouwe dienst was onze oude vaatwasser toe aan vervanging. We kozen voor een Bosch. Een mooi apparaat, maar na twee weken opende de deur al niet meer volledig na het programma. Na drie vruchteloze telefoontjes met de BSH-servicelijn werd er een monteur gestuurd onder garantie.De monteur verving in minder dan vijf minuten twee schroeven aan de voorkant. De verrassing volgde daarna: een gepeperde rekening van € 160,80, want dit viel plotseling niét onder de garantie. Dit voelt puur als een verdienmodel van Bosch Huishoudapparaten. Goedkoop blijkt duurkoop; de volgende keer kopen wij gewoon weer een Miele.
Geschreven door Peter. op 26 jun. 2026