Incomplete levering en geen klantenservice
Ik heb 3 hangende plantenbakken besteld (ordernummer 71267085) maar een kwam zonder ophangsysteen en is dus niet bruikbaar. Vervolgens heb ik meerdere malen de klantenservice gemaild, maar je krijgt alleen antwoord van een bot, die je verwijst naar je account op de website. Daar heb ik inmiddels ook al meerdere malen foto’s upgeload van het incomplete product, maar er is geen enkele reactie. Als je opbelt krijg je altijd een bandje. De klantenservice bestaat niet of is niet bereikbaar. BricoInn is onderdeel van TradeInn en alles binnen dat bedrijf is gericht op verkopen. Klantenservice hebben ze niet. Als er iets fout gaat ben je de pineut en tenminste je geld kwijt. Ik raad sterk af om iets bij dit bedrijf te bestellen.
Geschreven door Luc H op 19 aug. 2026