Bestelling is OSMOI osnl56917
Ik heb een bericht ontvangen van de klantenservice van Osmo. Men zou de klacht doorsturen. Inmiddels weer 4 mails verder; totaal geen reactie meer. Dat zo’n bedrijf als Osmo (laser) zich laat kennen om een klacht voor € 149.00 niet-biologische een nette manier af te handelen. Dit is echt een zaak voor de rechtsbijstand (die ik gelukkig heb en ook zeker ga gebruiken- ondanks de kosten) voor de manier van zaken doen en klacht afhandeling. Ik hoop nog steeds op een normale reactie maar ik ben bang dat zelfs dat teveel gevraagd is. Het betreft een aankoop van een robo cleaner bij Osmo laser onder bestelnummer OSNl56917. Ik heb overigens nogmaals in de mail aangegeven dat mijn mailadres al verschillende manieren juist is doorgegeven dus daarvan het ook niet (meer) aan liggen.
Geschreven door Ton van Eekeren op 13 aug. 2026