Zeer onprofessioneel!
Zeer onprofessioneel! Ringen worden beschadigd opgestuurd en glashard ontkent dat het hun fout is. Wanneer je hier een melding van maakt verzoeken ze vriendelijk of je het meteen verzekerd wil opsturen. Zelfs toen ik zei dat ik 2 dagen later zou trouwen en dan geen ring zou hebben. Geen enkele empathie, toch maar zelf gewacht tot na de bruiloft en opgestuurd, dit kostte voor mij 30 euro. Dat zou worden vergoed als het blijkt dat de ring daadwerkelijk beschadigd is door JC Trauringen. Je verwacht het al,, dit was natuurlijk in mijn geval volgends hen niet gebeurd en onmogelijk dat zij het zo hadden opgestuurd. Zelfs na informatie te hebben gegeven van tijdstip bezorgen en foto maken na opening pakket (precies 13 min. verschil) ontkennen ze dat dit door hun komt. Ook nog eens terwijl je duidelijk kan zien dat de bewerking (diamanteren) over de lijn van het gepolijste deel is gegaan. Ook was de ring te groot. Deze kon mits je de ringsizer vooraf besteld had bij hun kosteloos kleiner worden gemaakt. Maar niet als de ring beschadigd is. Ze wilde geen kant op en proberen je nog eens even geld af te troggelen ook.. Zo zou ik 180 tot 200 euro extra kwijt zijn doordat zij de ring beschadigd opgestuurd hebben. Extra kosten verzekerd verzenden zijn natuurlijk ook voor eigen rekening.. Nog nooit zo’n onprofessioneel bedrijf meegemaakt. Zeer slechte service!!
Geschreven door Jesse Branten op 18 apr. 2026