Levertijd onbetrouwbaar
Behang zou uiterlijk vrijdag worden bezorgd en omdat het weekend hulp zou komen om te gaan behangen donderdag nagebeld omdat er nog geen verzending bekend was. Mij werd verzekerd dat het diezelfde avond met DHL mee zou gaan. Volgende ochtend nog niks ontvangen en nogmaals gebeld toen mij werd verteld dat ze vertraging hebben opgelopen en het uiterlijk dinsdag zou komen. Heel vervelend & bijzonder dat dit nog geen 12 uur eerder zogenaamd nog niet bekend was. Klantenservice vond dit heel normaal leek.
Geschreven door Romee Tiggelaven op 31 jul. 2026