Eindeloos wachten zonder update
1 ster Zeer teleurstellende ervaring. Bij het plaatsen van mijn bestelling werd een levertijd van ongeveer twee weken aangegeven. Inmiddels zijn we bijna een maand verder en heb ik nog steeds geen bestelling ontvangen. Wat ik nog vervelender vind, is de communicatie. Er wordt nauwelijks gecommuniceerd over de vertraging en ik moet zelf steeds achter informatie aan. Een eenvoudige update over de status of een realistische verwachting had al veel verschil gemaakt. Op basis van deze ervaring zou ik hier niet snel opnieuw bestellen. Een betrouwbare levertijd en goede communicatie zijn voor mij essentieel.
Geschreven door Lotte Rotscheid op 26 jul. 2026