Bestelling nooit ontvangen!
Na vorige review kregen we de raad contact op te nemen met jullie via het info@ mailadres. Indien de mails echter niet beantwoord worden, heeft dat niet veel zin. We zitten met een onbruikbare kinderwagen en een baby van 7 maanden oud. Status van de bestelling: - 2 augustus 2 nieuwe wielen besteld (want je kan niet 1 nieuw wiel bestellen... top!) - op vandaag nog geen nieuws ivm verzending - geen reacties op mails - telefonisch onbereikbaar 03/09/26 - Update na ontvangst van de bestelling: Na contact te hebben gehad met de klantendienst ontvingen we als tegemoetkoming ook nieuwe achterwielen, waarvoor hartelijk dank! Wel blijven we het jammer vinden dat er geen mogelijkheid was om slechts 1 wiel aan te kopen, want een volledig nieuwe set hadden wij niet nodig.
Geschreven door SE op 19 aug. 2026