Ontzettend slechte ervaring gehad als werknemer.
Ontzettend slechte ervaring gehad als uitgevallen werknemer met de diensten van ZekerArbo. Hoewel de bedrijfsarts zelf een hartstikke prettige man was en goed hielp, was alles erom heen verschrikkelijk. Ik noem een aantal dingen: - geregeld als 14e in de wachtrij als je hun servicedesk belt - bizar slechte beschikbaarheid van artsen, voor een simpel terugbel verzoek omdat je iets wil vragen/mededelen aan je bedrijfsarts wacht je gerust 3 weken. Of als je arts een keer ziek is, mag je ook direct 3/4 weken wachten op een nieuwe afspraak. - bedrijfsarts is maar 1 dag per week op kantoor, dus je kunt een fysieke afspraak wel op je buik schrijven. Alles gaat via teams of telefoon. Dat vind ik persoonlijk best raar in een zorgberoep waarin je met kwetsbare mensen werkt. - onprettige medewerkers aan de telefoon - werd meermaals onderbroken toen ik mijn situatie probeerde uit te leggen. - slechte privacy --> als je een mail wil sturen aan je bedrijfsarts kan dat niet rechtstreeks, noch via een beveiligd portaal, maar moet je het algemene mailadres mailen en zetten zij je bericht door. Lekker handig als je hele persoonlijke zaken moet bespreken. - als je een afspraak mist, wordt er niet even ingecheckt door je arts wat de reden was en of alles oké is. In plaats daarvan wordt er in je dossier gezegd dat je er niet was en dat er geen contact meer vanuit ZekerArbo wordt opgenomen. Lekker persoonlijk. Al met al, mijn advies is om een andere organisatie te zoeken voor je arbodiensten.
Geschreven door renee Grond op 07 sep. 2026