Hostel Milano Ca grande Milaan
Hostel Milano Ca grande geweest. Ze wilde ons laten slapen op een bed waarvan het bedframe helemaal gebroken was. We kwamen hier pas achter toen we na een concert terug kwamen rond 01.00uur. Matras op de grond gelegd en de volgende dag bij receptie geklaagd. Ze wisten gewoon dat het bedframe kapot was maar ze overboekt en daarom daar laten slapen. We kregen een nieuwe kamer en die was voor de rest prima. Volgens de receptie konden we een mail sturen naar de klantenservice om te kijken voor een compensatie. Die moeten nu nog steeds reageren op onze email. Echt hele slechte service en als ik het allemaal zo lees mankeert er een heleboel aan de hostels van A&O Voor ons geen A&O meer
Geschreven door Van Noorden-Plas op 05 jul. 2026