0 reactie van klantenservice. Bestelling word maar niet verzonden.
Bestelling nog altijd niet verzonden en klantenservice volledig onbereikbaar! Ik heb op 27 mei een tv-meubel besteld dat tussen 6 en 12 juni geleverd zou worden. Het is inmiddels 17 juni en mijn bestelling is nog steeds niet verzonden. Ik heb twee keer contact opgenomen via het contactformulier, meer dan een week geleden, maar kreeg geen enkele reactie. Daarnaast heb ik tijdens de openingsuren drie keer geprobeerd te bellen, zonder succes. Niemand neemt op. Zeer teleurstellende klantenservice. Een extreem trage levering is al vervelend genoeg, maar het is ronduit belachelijk dat het onmogelijk is om iemand van Westwing te bereiken voor een antwoord. Hopelijk ontvang ik mijn bestelling snel, maar ik zal in de toekomst niet meer bij Westwing bestellen. Order #3504385
Geschreven door Wouter Haelman op 17 jun. 2026