geen service en geen garantie bij westwing geen garantie in de garantie periode
Service bij westwing is er niet. Onze bank van Rolf Benz na 1.5 Jr zit de rugleuning los. Rolf Benz roept dat is de schuld van de klant bewijs maar dat het onze schild is. Dus garantie van westwing en rolf benz stelt niks voor. Ze komen ook niet met een oplossing. Reactie op Westwing: ten eerste geef je 2 jaar en 5 jaar garantie en weet je nooit wat de klant met het product gedaan heeft. Ten tweede had hadden we een externe specialist in kunnen schakelen en wie gelijk had ( volgens jullie is de achterkant gebroken maar dat is aan niks te zien. Ten derde zijn er geen uiterlijke kenmerken van extreem gebruik. Zelf als jullie gelijk hadden dan was een aanbod van het repareren op kosten van de klant een optie geweest. Maar van dit alles is niet van belang bij westwing. Dus 6 maanden garantie en langer geven ze niet bij westwing en zelfs dat is maar afwachten
Geschreven door Chris Lemar op 22 feb. 2021