Geen aandacht voor de klant
Vandaag met mijn partner op pad voor nieuwe hardloopschoenen. We kwamen bij Run2day Den Bosch, we werden snel geholpen door een aardige dame. Ik heb me ingeschreven en ik kon een filmpje laten maken. Ze bracht andere schoenen en daar kon ik dan buiten mee gaan hardlopen. Mijn partner vergat ze steeds o ja u wilde ook een filmpje, o ja ik zou voor u schoenen pakken. Ondertussen was er nog een klant binnengekomen die ging ze ook helpen en toen ze daarna een derde andere klant ging helpen, was bij ons het geduld wel op. Ik kom voor goede schoenen die goed moeten passen, dan wil ik ook graag zorgvuldig geholpen worden en niet het gevoel hebben dat het allemaal niet uitmaakt, daar heb ik teveel blessures voor gehad. Ik koop mijn schoenen ergens anders.
Geschreven door Chrétienne Winkels op 04 apr. 2026